Възходът на AI и краят на форума Stack Overflow какъвто го познаваме

Въвеждането на генеративни асистенти с изкуствен интелект промени драстично софтуерната индустрия, като една от най-значимите жертви се оказа публичният форум на Stack Overflow [1]. Още през юли 2023 г. предприемачът Илон Мъск описа ситуацията около платформата като „смърт чрез големи езикови модели (LLM)“ [2]. Въпреки че активността на потребителите е спаднала драстично, самата компания намира нови начини за генериране на приходи [2].

Изображение: Svetni.me / Авторско изображение

Спадът на публичния форум

През изминалите години публичният форум отбеляза рекордно ниски нива на ангажираност. Броят на задаваните въпроси спадна до едва 6866 на месец, което съответства на нивата от стартирането на сайта през 2008 г. [2]. Сред основните причини за този спад, извън масовото навлизане на инструменти като ChatGPT, се открояват следните фактори [2, 3]:

• фактът, че фундаменталните въпроси в програмирането вече са зададени и подробно отговорени;
• липсата на нови популярни езици за програмиране през последното десетилетие;
• пренасочването на трафика към дискусии в платформи като GitHub и GitLab;
• токсичното поведение на част от потребителите в общността на Stack Overflow.

Спадът се наблюдава и в съотношението между отговори и въпроси, което след 2020 г. спада под 1 отговор на въпрос в базата данни на Stack Exchange Data Explorer [3].

Нов бизнес модел за AI ерата

За разлика от платформи като Chegg, които понесоха тежки финансови загуби вследствие на възхода на генеративния AI, Stack Overflow успя да адаптира своя бизнес модел [2]. Годишните приходи на компанията се удвоиха до 115 милиона долара благодарение на продажбата на достъп до базата ѝ от данни на компании, обучаващи изкуствен интелект, по модел, сходен с този на Reddit [2].

Освен това корпоративното AI решение „Stack Internal“ вече се използва от 25 000 компании в световен мащаб [2]. Финансовите резултати бяха стабилизирани и чрез драстично съкращаване на разходите, включително съкращаване на 28% от служителите в края на 2023 г. [2].

Качеството на човешките данни

Според главния изпълнителен директор на компанията, Прашант Чандрасекар, спадът в трафика засяга предимно лесни и рутинни въпроси [2]. Сложните технически проблеми обаче все още се обсъждат активно в платформата, тъй като големите езикови модели се нуждаят от кураторско съдържание, генерирано от хора, за да останат точни [2].

Източници:

[1]: Stack Overflow’s forum is dead thanks to AI, but the company’s still kicking… thanks to AI - Sherwood News - The Wiert Corner
[2]: Stack Overflow’s forum is dead thanks to AI, but the company’s still kicking... thanks to AI - Sherwood News
[3]: Questions per month including deleted - Stack Exchange Data Explorer