Intercom

Intercom е софтуерна компания, която разработва платформа за комуникация с клиенти (Customer Service Platform), използвана от хиляди бизнеси по света.

Компанията е водещ иноватор в интеграцията на генеративен изкуствен интелект в клиентското обслужване чрез своя ИИ клиентски агент Fin AI. Intercom е един от първите големи SaaS доставчици, преминали към хибридни ценови модели, базирани на успешно разрешени казуси.