SLO (Service Level Objectives)
Целите за ниво на обслужване (Service Level Objectives или SLO) са целеви показатели за надеждност на софтуерни услуги, формулирани в рамките на методологията Site Reliability Engineering (SRE).
В сферата на изкуствения интелект SLO се прилагат за гарантиране на прагове на коректност, максимално допустим дрейф на отговорите и предотвратяване на халюцинации в бизнес процеси.