Социотехнически системи

Социотехническите системи са концепция, която разглежда взаимодействието между хората (социален аспект) и технологиите (технически аспект) в рамките на една организация. Този подход подчертава, че успехът на една технологична промяна зависи както от софтуерните инструменти, така и от организационната култура и човешките взаимоотношения.