Потребителско изживяване (User Experience / UX)

Потребителското изживяване (UX) обхваща цялостното субективно преживяване, лекота на използване и удовлетвореност на човека при взаимодействие със софтуерен продукт, цифрова услуга или физическо устройство.

При интерфейсите, задвижвани от изкуствен интелект, класическите UX парадигми се трансформират. Дизайнерите трябва да управляват несигурността на недетерминистичните отговори, да осигуряват прозрачност за действията на автономните агенти и да предотвратяват когнитивното претоварване при взаимодействащи модели.